FAQ
Har du spørgsmål om sikkerhedssko, arbejdssko, certificeringer eller valg af den rette model?
I vores FAQ finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om sikkerhedsfodtøj. Vi guider dig blandt andet til forskellen på arbejdssko og sikkerhedssko, betydningen af godkendelser som S1, S2, S3 og ESD samt giver råd om pasform, vedligeholdelse og valg af sko til forskellige brancher.
Formålet er at gøre det nemmere at vælge fodtøj, der lever op til både arbejdsmiljøkrav og dine behov.
Hvad vil du vide mere om?
Grundlæggende om sikkerhedssko
Sikkerhedssko er sko med indbygget beskyttelse, der, som minimum har et tåværn og/eller et sømværn. Sikkerhedssko bruges typisk i brancher som byggeri, industri og lager, hvor der er risiko for at tabe tunge eller skarpe genstande ned over tæerne. På byggepladser er det et decideret krav at have den type fodtøj på, for at kunne færdes på byggepladsen.
Godkendte sikkerhedssko er certificeret efter EN ISO 20345:2011 og EN ISO 20345:2022 og har tåværn, der beskytter mod faldende objekter på 200 joule samt mod sammenpresning på 15 kN.
Sikkerhedssko findes både som sko, støvler, træsko og sandaler – alle med tåværn og/eller sømværn. De kan desuden være udstyret med funktioner som forstærket slidnæse (ProNose), ESD godkendelse, stigegreb i ydersålen, vandtætte membraner eller varmeresistente ydersåler, der tåler op til 300 °C.
Forskellen mellem arbejdssko og sikkerhedssko handler primært om krav til beskyttelse og certificering.
Arbejdssko er udviklet til komfort og støtte på lange arbejdsdage og bruges i brancher, hvor der som udgangspunkt ikke er krav om egentlig sikkerhedsbeskyttelse. De adskiller sig fra almindelige sneakers ved at være konstrueret til mange timers gang og stående arbejde og kan have egenskaber som god skridhæmning eller særlige hygiejnekrav. Arbejdssko er typisk godkendt efter EN ISO 20347:2011 eller EN ISO 20347:2022 og har ikke krav om tåværn eller sømværn.
Sikkerhedssko er derimod udviklet til arbejdspladser med øget risiko for skader og er omfattet af flere og strengere krav. De er godkendt efter EN ISO 20345:2011 eller EN ISO 20345:2022 og har som minimum et godkendt tåværn, der beskytter mod faldende genstande (200 J) og sammenpresning (15 kN). Mange sikkerhedssko har også sømværn.
Valget mellem arbejdssko og sikkerhedssko afhænger derfor af arbejdsmiljøet og de sikkerhedskrav, der gælder på arbejdspladsen.
Sikkerhedssko skal bæres af dem, der arbejder i miljøer, hvor der håndteres tunge materialer, og hvor der er risiko for at tabe noget tungt ned over fødderne. Det gælder typisk brancher som byggeri, industri og lager, hvor sikkerhedsfodtøj ofte er et krav for at kunne arbejde og færdes sikkert. På byggepladser er brug af sikkerhedssko som udgangspunkt obligatorisk.
Godkendte sikkerhedssko er certificeret efter EN ISO 20345:2011 eller EN ISO 20345:2022 og har som minimum tåværn, der beskytter mod faldende genstande op til 200 joule samt mod sammenpresning på 15 kN. Sikkerhedssko anvendes derfor, når arbejdsmiljøet stiller krav om dokumenteret beskyttelse af fødderne.
Sikkerhedssko bruges for at beskytte fødderne i arbejdsmiljøer, hvor der er risiko for at tabe noget tungt ned over fødderne eller få fødderne klemt under arbejdet. De er udviklet til arbejdsopgaver, hvor almindeligt fodtøj ikke giver tilstrækkelig beskyttelse.
Sikkerhedssko er godkendt efter EN ISO 20345:2011 eller EN ISO 20345:2022 og har som minimum tåværn, der beskytter mod faldende genstande op til 200 joule samt mod sammenpresning på 15 kN. De bruges derfor, når arbejdsmiljøet stiller krav om dokumenteret beskyttelse af fødderne.
Det er påkrævet at bruge sikkerhedssko i arbejdsmiljøer, hvor arbejdet indebærer risiko for at tabe noget tungt ned over fødderne eller få fødderne klemt. Det gælder typisk på byggepladser samt i dele af industri- og lagerarbejde, hvor sikkerhedsfodtøj er et fast krav for at kunne arbejde og færdes sikkert.
I disse situationer skal sikkerhedssko være godkendt efter EN ISO 20345:2011 eller EN ISO 20345:2022 og have tåværn, der beskytter mod faldende genstande op til 200 joule samt mod sammenpresning på 15 kN. Kravet om sikkerhedssko afhænger dermed af arbejdets karakter og de gældende sikkerhedsregler på arbejdspladsen.
BRYNJE udvikles og designes i Danmark, og produceres hos specialiserede producenter med stor ekspertise inden for sikkerhedssko i Kina.
Vi følger produktionen tæt med løbende kvalitetskontrol, fabriksbesøg og certificeringer.
Grundlæggende om arbejdssko
Arbejdssko er fodtøj, der er udviklet til at blive brugt i arbejdstiden og til at kunne holde til mange timers gang og stående arbejde. De adskiller sig fra almindelige sneakers ved at give bedre støtte, komfort og stabilitet, så fødderne belastes mindst muligt i løbet af arbejdsdagen.
Arbejdssko bruges i mange brancher og arbejdsmiljøer, fx hotel- og restaurationsbranchen, medicinalindustrien samt pleje- og sundhedssektoren. De har som udgangspunkt ikke krav om tåværn eller sømværn og er godkendt efter EN ISO 20347:2011 eller EN ISO 20347:2022. I nogle arbejdsmiljøer kan der dog være krav til særlige egenskaber som skridhæmmende såler.
Arbejdssko er derfor et valg, hvor komfort og funktion i hverdagen er i fokus, når der ikke er krav om egentlig sikkerhedsbeskyttelse.
Forskellen mellem arbejdssko og sikkerhedssko handler primært om krav til beskyttelse og certificering. Arbejdssko er udviklet til komfort og støtte på lange arbejdsdage og bruges i brancher, hvor der som udgangspunkt ikke er krav om egentlig sikkerhedsbeskyttelse. De adskiller sig fra almindelige sneakers ved at være konstrueret til mange timers gang og stående arbejde og kan have egenskaber som god skridhæmning eller særlige hygiejnekrav. Arbejdssko er typisk godkendt efter EN ISO 20347:2011 eller EN ISO 20347:2022 og har ikke krav om tåværn eller sømværn.
Sikkerhedssko er derimod udviklet til arbejdspladser med øget risiko for skader og er omfattet af flere og strengere krav. De er godkendt efter EN ISO 20345:2011 eller EN ISO 20345:2022 og har som minimum et godkendt tåværn, der beskytter mod faldende genstande (200 J) og sammenpresning (15 kN). Mange sikkerhedssko har også sømværn.
Valget mellem arbejdssko og sikkerhedssko afhænger derfor af arbejdsmiljøet og de sikkerhedskrav, der gælder på arbejdspladsen.
Arbejdssko bæres af personer, der har arbejdsdage med mange timer på fødderne, og som har behov for komfort, støtte og stabilitet i hverdagen. De er velegnede til arbejde, hvor der ikke er krav om egentlig sikkerhedsbeskyttelse som tåværn eller sømværn, men hvor det stadig er vigtigt med fodtøj, der er lavet til arbejde.
Arbejdssko bruges typisk i brancher som hotel og restauration, medicinalindustrien samt i pleje- og sundhedssektoren.
I nogle arbejdsmiljøer kan der være krav til særlige egenskaber, fx skridhæmmende såler, men arbejdssko er generelt godkendt efter EN ISO 20347:2011 eller EN ISO 20347:2022 og vælges, når fokus er på komfort og funktion gennem hele arbejdsdagen.
Arbejdssko bruges for at give fødderne den rette støtte og komfort på arbejdsdage med mange timers gang og stående arbejde. De er udviklet til arbejde og belaster fødderne mindre end almindelige sneakers eller kondisko, hvilket kan være med til at forebygge ømme og trætte fødder.
Samtidig kan arbejdssko være med til at mindske risikoen for arbejdsulykker, fx ved at have skridhæmmende egenskaber, der reducerer risikoen for fald og glid. Arbejdssko vælges derfor, når der ikke er krav om sikkerhedssko, men hvor godt og funktionelt fodtøj stadig er vigtigt i hverdagen.
Det er påkrævet at bruge arbejdssko i arbejdsmiljøer, hvor der ikke er krav om sikkerhedssko, men hvor arbejdsdagen indebærer mange timers gang og stående arbejde. Kravet hænger typisk sammen med behovet for komfort, støtte og funktionelt fodtøj frem for egentlig beskyttelse.
I nogle brancher og arbejdsmiljøer, fx i pleje-, hospitals- og levnedsmiddelindustrien, kan der desuden være krav til bestemte egenskaber som skridhæmmende såler eller særlige godkendelser. Her er arbejdssko påkrævet for at leve op til arbejdspladsens retningslinjer og sikre et sikkert og stabilt fodfæste i hverdagen.
Valg af sko
Den rette sikkerhedssko vælges ved at tage udgangspunkt i både arbejdsopgaverne og dem, der skal bruge skoene. Det handler om at sikre korrekt pasform, så skoen passer i både længde og bredde, og om at vælge fodtøj, der matcher arbejdets krav og branchens regler. Samtidig skal certificeringerne passe til arbejdsmiljøet, så skoene giver den nødvendige beskyttelse i hverdagen.
Når sikkerhedsskoene er tilpasset både arbejde og fødder, kan de være med til at mindske gener, overbelastninger og fravær og samtidig sikre, at medarbejderne kan arbejde trygt og effektivt hele dagen. Vil du have konkrete råd til, hvad du skal være opmærksom på som indkøber eller arbejdsmiljøansvarlig, kan du læse mere her:
Når du vælger arbejds- eller sikkerhedssko, er det vigtigt at se på pasform, materiale og funktion i sammenhæng. Skoene skal passe korrekt i både længde og bredde, så fødderne får den nødvendige støtte gennem hele arbejdsdagen. Materialerne bør være tilpasset arbejdsmiljøet, fx med fokus på slidstyrke, åndbarhed eller rengøringsvenlighed, afhængigt af hvor skoene bruges.
Derudover skal funktionerne matche arbejdsopgaverne og branchens krav. Det kan fx være behov for bestemte certificeringer, skridhæmmende egenskaber eller ekstra beskyttelse, så medarbejderne kan arbejde sikkert og komfortabelt uden unødige gener.
Sikkerhedsfodtøj findes i flere typer, som alle har indbygget sikkerhed i form af tåværn og/eller sømværn. De mest almindelige typer er sikkerhedssko, sikkerhedsstøvler, sikkerhedssandaler og sikkerhedstræsko. Forskellen ligger primært i udformningen, mens sikkerhedsniveauet følger de samme grundlæggende krav.
Alle godkendte typer sikkerhedsfodtøj er certificeret efter EN ISO 20345:2011 eller EN ISO 20345:2022 og har som minimum tåværn, der beskytter mod faldende genstande op til 200 joule samt mod sammenpresning på 15 kN. Valget af type afhænger derfor af arbejdsmiljø, branche og behov for komfort, ventilation eller ekstra beskyttelse.
Du passer bedst på dine fødder ved at bruge godkendte sikkerhedssko, der er tilpasset dit arbejde og de krav, der gælder på arbejdspladsen. Sikkerhedssko beskytter mod akutte skader som fx faldende genstande og sammenpresning og er derfor en vigtig del af et sikkert arbejdsmiljø.
Samtidig spiller komfort en stor rolle for at forebygge skader over tid. Mange arbejdsskader relaterer sig til ben, knæ og fødder, og både faldulykker og overbelastning er blandt de hyppigste årsager. Sikkerhedssko med korrekt pasform, god støtte og effektiv stødabsorbering kan være med til at reducere belastningen på kroppen og mindske risikoen for smerter, træthed og længerevarende gener. Når beskyttelse og komfort tænkes sammen, kan det være med til at forebygge skader og reducere sygefravær.
Du undgår bedst fodproblemer ved at vælge sikkerhedssko, der passer korrekt til dine fødder og dit arbejde. Skoene skal have den rette længde og bredde, give god støtte og være behagelige at have på hele arbejdsdagen. Forkert pasform eller utilstrækkelig støtte kan føre til ømme fødder, træthed og overbelastning over tid.
Derudover er det vigtigt at vælge sikkerhedssko med god stødabsorbering og funktioner, der passer til arbejdsmiljøet, fx skridhæmmende såler eller åndbare materialer. Når skoene både beskytter og aflaster fødderne, mindskes risikoen for gener i fødder, ben og knæ og for, at små problemer udvikler sig til egentlige skader.
Pasform og anvendelse
Pasform varierer fra model til model, da skoene er udviklet til forskellige fodtyper og arbejdsbehov. Nogle modeller er designet med ekstra bredde for at give mere plads til foden, mens andre har en smallere pasform eller en mere fleksibel opbygning, der følger fodens bevægelser bedre.
Den bedste måde at finde ud af, om en sko er bred, smal eller fleksibel, er at se på den konkrete produktinformation. Her fremgår det typisk, hvordan modellen er opbygget, og om den er egnet til fx brede fødder, høj vrist eller behov for ekstra bevægelighed. Det giver det bedste grundlag for at vælge en sko, der passer til netop dine fødder og dit arbejde.
Pasformen varierer fra model til model, da skoene er udviklet til forskellige fodtyper og arbejdsbehov. Nogle modeller er designet med ekstra bredde for at give mere plads til foden, mens andre har en smallere pasform eller en mere fleksibel opbygning, der følger fodens bevægelser bedre.
Den bedste måde at vurdere, om en sko er bred, smal eller fleksibel, er at se på den konkrete produktinformation. Her fremgår det, hvordan modellen er opbygget, og om den egner sig til fx brede fødder, høj vrist eller behov for ekstra bevægelighed, så du kan vælge en sko, der passer til dine fødder og dit arbejde.
Når du vælger sikkerhedssko til medarbejdere, er det vigtigt at tage udgangspunkt i arbejdsopgaverne og arbejdsmiljøet. Skoene skal have de rette godkendelser og funktioner, så de lever op til de krav, der gælder på arbejdspladsen. Samtidig spiller pasform og komfort en stor rolle, da medarbejderne ofte bruger skoene mange timer hver dag.
Der bør også tages højde for forskelle i fodtyper og individuelle behov, fx bredde, støtte og stødabsorbering. Når sikkerhed og komfort tænkes sammen, mindskes risikoen for gener, skader og fravær, og medarbejderne får bedre forudsætninger for at arbejde sikkert i hverdagen.
Har du brug for hjælp til at finde den rette løsning til dine medarbejdere, er du velkommen til at kontakte os.
Kontakt os for rådgivning om sikkerhedssko. Vil du give dine medarbejdere sikkerhedssko, der passer til forskellige fodtyper og behov, kan du læse mere om vores Footfit Tech-koncept her.
Du kan selv skifte BOA® Fit System på dine sikkerhedssko, hvis lukningen bliver slidt eller går i stykker. Udskiftningen foregår trin for trin, og ved at følge en enkel guide kan du skifte BOA®-lukningen i dit eget tempo og dermed forlænge levetiden på dine sikkerhedssko.
BOA® Fit System er udviklet til at give præcis pasform og nem justering, og systemet er designet, så dele kan udskiftes, når det bliver nødvendigt.
Vil du se, hvordan udskiftningen foregår i praksis, kan du se videoen her:
Sådan skifter du BOA® Fit System på sikkerhedssko via 5 lette trin.
Vil du vide mere om, hvordan BOA® Fit System fungerer, og hvilke fordele det giver i hverdagen, kan du læse mere her.
Certificeringer og godkendelser
S1, S2, S3 osv. er sikkerhedsklasser for sikkerhedssko, som viser, hvilke beskyttende egenskaber skoene har. Alle S-klasser er godkendt efter EN ISO 20345 og bygger oven på hinanden – jo højere tal, jo flere krav til fx vandafvisning, sømværn og skridhæmmende egenskaber.
Vil du have det fulde overblik over forskellene på S1, S2, S3 og de øvrige betegnelser, kan du læse mere om certificeringer og godkendelser her.
SRC og SRA er betegnelser for skridhæmmende egenskaber i arbejds- og sikkerhedssko og viser, hvordan skoene er testet for greb på forskellige underlag.
SRA dækker skridhæmning på glatte gulve som fx keramik med sæbevand, mens SRC er den højeste klassifikation og kombinerer flere skridtests.
Vil du have et klart overblik over forskellen på SRC, SRA og andre symboler, kan du læse mere om skridhæmning, certificeringer og godkendelser her.
ESD-godkendelse betyder, at fodtøjet er udviklet til at aflede statisk elektricitet på en kontrolleret måde. Det er vigtigt i arbejdsmiljøer, hvor statisk elektricitet kan skade følsomt elektronisk udstyr eller skabe problemer i produktionen.
Vil du vide mere om, hvordan ESD-godkendt fodtøj fungerer, og hvornår det er relevant, kan du læse mere om ESD-godkendelsen her.
Du kan se, om en sko er CE-mærket og godkendt ved at kigge inde i skoen, typisk på pløsen eller indersiden. Her vil CE-mærket være angivet sammen med den relevante EN ISO-standard, fx EN ISO 20345 for sikkerhedssko eller EN ISO 20347 for arbejdssko.
Oplysningerne viser, at skoen er testet og godkendt efter gældende europæiske krav, og gør det nemt at vurdere, om fodtøjet lever op til de krav, der gælder på din arbejdsplads.
Vi har lavet en oversigt over certificeringer og godkendelser her, hvis du vil vide mere.
Pleje og vedligehold
Rengøring og pleje af sikkerhedssko afhænger af, hvilket materiale overdelen er fremstillet af. Fælles for alle typer er, at snavs bør fjernes løbende, og at skoene altid skal tørre naturligt.
Sikkerhedssko med læderoverdel rengøres med en fugtig klud eller blød børste. Efter rengøring kan læderet have behov for pleje, så materialet forbliver smidigt og ikke tørrer ud.
Sikkerhedssko med mikrofiber- eller tekstiloverdel rengøres skånsomt med en let fugtig klud. Disse materialer bør ikke gennemvædes, da det kan påvirke både komfort og holdbarhed.
Sikkerhedssko med særlige membraner eller behandlinger kræver ekstra forsigtighed. For kraftig rengøring eller varme kan forringe materialernes funktion, fx vandafvisning eller åndbarhed.
Ved at tilpasse rengøringen til materialet bevares både komfort, funktion og levetid på sikkerhedsskoene.
Vil du have flere konkrete råd om korrekt pleje af arbejds- og sikkerhedsfodtøj, kan du læse mere her.
Nej, sikkerhedssko bør som udgangspunkt ikke vaskes i vaskemaskine. Maskinvask kan beskadige materialerne, forringe pasformen og påvirke skoenes beskyttende egenskaber, fx limninger, overdele og eventuelle membraner. Det gælder uanset om skoene er lavet af læder, mikrofiber eller tekstil.
I stedet anbefales det at rengøre sikkerhedssko manuelt med en blød børste eller en fugtig klud og lade dem tørre naturligt ved stuetemperatur. Det er den mest skånsomme måde at bevare både komfort, funktion og levetid på.
Vil du have konkrete råd til korrekt rengøring og pleje af sikkerhedssko, kan du læse mere her.
Lugt i sikkerhedssko opstår ofte på grund af fugt og sved. Den bedste måde at forebygge og fjerne lugt på er at lade skoene tørre helt mellem brug. Tag indlægssålerne ud efter endt arbejdsdag, og lad både sko og såler lufttørre ved stuetemperatur. God udluftning reducerer bakterier, som er en af de primære årsager til lugt.
Derudover kan det hjælpe at bruge udskiftelige eller vaskbare indlægssåler og skifte sokker dagligt. Regelmæssig rengøring af skoene og korrekt tørring er med til at holde skoene friske og mere behagelige at bruge i hverdagen.
Vil du have flere råd til pleje og vedligeholdelse af sikkerhedssko, kan du læse mere her.
Du bør udskifte dine sikkerhedssko, når du kan se tåforstærkningen gennem overdelen. Hvis tåforstærkningen er synlig, kan tåværnet have taget skade, og den beskyttelse, skoene skal give i hverdagen, kan derfor ikke længere garanteres.
Som en afsluttende tommelfingerregel bør sikkerhedssko også udskiftes, når de ikke længere yder den beskyttelse og komfort, de er designet til. Det kan fx være, hvis sålen er slidt og har mistet greb, hvis overdelen er revnet eller utæt, eller hvis støddæmpningen er blevet flad og ikke længere aflaster fødderne.
Oplever du ømme fødder, træthed eller smerter, kan det være et tegn på, at skoene har udtjent deres formål. Sikkerhedssko skal desuden altid udskiftes, hvis de har været udsat for et kraftigt slag eller belastning, også selvom skaden ikke nødvendigvis kan ses udefra.
Vil du se et konkret eksempel på, hvornår slid betyder, at sikkerhedssko skal udskiftes, kan du se videoen her.
Tekniske produktspecifikationer
Vægten på skoen fremgår altid under produktinformationen på den enkelte produktside. Her er vægten angivet som vægt pr. sko i en bestemt størrelse, typisk størrelse 42, fx 0,5 kg pr. sko str. 42.
Det gør det nemt at sammenligne modeller og vurdere, hvor let eller robust en sko er i forhold til dit arbejde og dine behov.
Skoene fremstilles i forskellige materialer, afhængigt af model og anvendelse.
Overdelene kan fx være lavet af læder, mikrofiber eller tekstil, som hver især bidrager med forskellige egenskaber i forhold til slidstyrke, åndbarhed og komfort.
Ydersåler og øvrige komponenter vælges ud fra kravene i det arbejdsmiljø, skoene skal bruges i.
Materialevalget sker ud fra en bevidst tilgang, hvor kvalitet og lang levetid er centrale. Der arbejdes målrettet med materialer, der har et lavere aftryk end de materialer, de erstatter, og i udvalgte dele af skoene anvendes materialer med Global Recycled Standard-certificering. De konkrete materialer fremgår altid af produktinformationen på den enkelte model.
Vil du læse mere om principperne bag materialevalg, kan du læse mere på vores ESG-side og vil du vide mere om materialevalg og produktudvikling, kan du finde mere viden her.
Skoenes pasform kan variere fra model til model, og der findes derfor ikke ét entydigt svar på, om de generelt er store eller små i størrelsen. De fleste modeller følger almindelige størrelser, men forskelle i pasform, bredde og opbygning kan have betydning for, hvordan skoen føles på foden.
For at finde den rette størrelse anbefales det altid at se på den konkrete produktinformation og eventuelle størrelses- eller pasformsanbefalinger på produktsiden. Det giver det bedste udgangspunkt for at vælge en sko, der passer til dine fødder og dit arbejde.
Hydrolyse er en naturlig kemisk nedbrydningsproces, der kan forekomme i polyuretan (PU)-baserede såler som følge af materialets naturlige ældning samt påvirkning fra fugt, temperatur og opbevaringsforhold.
Hydrolyse er et velkendt fænomen inden for fodtøjsindustrien og kan forekomme hos alle producenter, der anvender PU-såler. Da hydrolyse normalt ikke er forårsaget af en produktions-, materiale- eller konstruktionsfejl, vil skader som følge af hydrolyse som udgangspunkt ikke være reklamationsberettigede. Eventuelle reklamationer vurderes dog altid individuelt.
Produktets levetid kan påvirkes væsentligt af opbevarings- og anvendelsesforhold. Manglende overholdelse af anbefalinger vedrørende opbevaring, tørring og vedligeholdelse kan fremskynde den naturlige nedbrydning af materialerne og vil kunne indgå i vurderingen af en eventuel reklamation.
For at minimere risikoen for hydrolyse anbefales det, at fodtøj med PU-såler opbevares tørt, ventileret og ved normal rumtemperatur. Opbevaring i fugtige omgivelser, i lukkede rum uden ventilation eller ved væsentlige temperaturudsving kan fremskynde materialets naturlige nedbrydning og reducere produktets forventede levetid.
Support og kundeservice
Hvis du har brug for teknisk support til webhsoppen, kan du kontakte vores kundeservice på [email protected] eller tlf. +45 97 21 19 11
Hvis du er erhvervskunde hos Sika Footwear og ønsker at oprette en reklamation, skal du udfylde vores reklamationsformular.
Er du privatperson og har købt dit fodtøj hos en forhandler, skal du kontakte den forhandler, hvor produktet er købt.
Hvis du handler arbejdsfodtøj gennem vores B2B-webshop og undrer dig over, hvorfor du ikke kan se hele sortimentet, kan det skyldes den aftale, din virksomhed har med Sika Footwear.
Nogle virksomheder har valgt et specifikt sortiment af arbejdsfodtøj, som medarbejderne kan vælge imellem. Derfor kan udvalget af skomærker og modeller være begrænset i forhold til vores samlede sortiment.
For at få adgang til vores B2B-fordele skal din virksomhed oprettes som kunde i vores webshop.
Kontakt os på [email protected], så hjælper vi dig med at blive oprettet og få adgang til de fordele, der gælder for din virksomhed.
Priser, betaling og konto
Som B2B-kunde hos Sika Footwear handler du på faktura.
Du kan altid se den vejledende udsalgspris på produkterne på sikafootwear.dk. Er du oprettet som B2B-kunde, kan du logge ind og se de priser og vilkår, der gælder for din virksomhed.
Ja. Du kan se de vejledende udsalgspriser på sikafootwear.dk uden at være logget ind. Dine eventuelle kundespecifikke B2B-priser kan du se, når du er logget ind.
Du finder dit kundenummer på din faktura fra Sika Footwear. Rekvisitionsnummer kan afhænge af den aftale eller bestillingsproces, din virksomhed bruger.
Hvis du har brug for at ændre oplysninger på din B2B-konto, skal du kontakte Sika Footwears kundeservice på [email protected].
Så hjælper vi med at få oplysningerne opdateret korrekt.
Lager, levering og fragt
Du kan se den aktuelle lagerstatus direkte på det enkelte produkt på vores B2B-webshop, når du er logget ind.
Gå ind på produktet, klik på Bestil her, og se lagerstatus for hver størrelse og variant.
En vare kan være midlertidigt udsolgt, hvis efterspørgslen har været højere end forventet, eller hvis vi afventer nye leverancer. I så fald vil varen som udgangspunkt komme på lager igen.
En vare kan også være udgået og dermed ikke længere være en del af sortimentet. Det kan for eksempel skyldes, at modellen er blevet erstattet af en nyere version, eller at sortimentet er blevet opdateret.
Er du i tvivl om, hvorvidt en vare er midlertidigt udsolgt eller permanent udgået, er du velkommen til at kontakte os for vejledning på [email protected]
Når en artikel udgår, vil der ofte være en nyere eller tilsvarende model, som dækker det samme behov.
Der er dog ikke altid en direkte erstatning. Derfor anbefaler vi, at du sammenligner blandt andet godkendelser, pasform og funktioner eller kontakter os, hvis du har brug for hjælp til at finde et passende alternativ.
Så snart vi har en forventet leveringsdato, kan du se den i bestillingslisten på det pågældende produkt.
Hvis du mangler din pakke eller har spørgsmål til leveringen, anbefaler vi, at du kontakter os på [email protected], så vi kan hjælpe med at undersøge status på din ordre.
Leveringsdatoen kan afhænge af den aktuelle lagerstatus og den forventede levering til vores lager.
Hvis datoen ser forkert ud, eller du er i tvivl om, hvornår varen kan leveres, er du velkommen til at kontakte os på [email protected]
Fragtvilkår kan afhænge af den samhandelsaftale, din virksomhed har med Sika Footwear.
Er du i tvivl om, hvilke vilkår der gælder for din virksomhed, skal du kontakte din salgskonsulent eller vores kundeservice på [email protected]